مستشارة عطور_ مولتن براون_ الرياض
Chalhoub Group
- الرياض
- دائم
- دوام كامل
- تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز ولائهم.
- الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
- التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
- إحاطة الزبائن علماً بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
- توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
- تولّي مسؤولية إطلاق المنتجات الجديدة وترويج المنتجات والتسويق المرئي.
- تعزيز المبيعات مع تحقيق المستهدفات الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف معرفتك في العطور.
- تعزيز مبيعات العطور خلال الفعاليات والعروض وإطلاق المنتجات الجديدة.
- متابعة أهداف البيع على مستوى المتاجر.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية.
- التواصل مع العملاء عن بعد لتحقيق حركة مرور للمتجر أو عبر منصّة التجارة الإلكترونية (إن وجدت).
- المشاركة في تحقيق الحوافز وتتبّع مبيعات ما بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتاجر.
- التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
- التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
- رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
- التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
- الحفاظ على نظافة المنطقة المسؤول عنها.
- الالتزام بإجراءات الشركة فيما يتعلّق بالطلب والتعامل مع النقد وغيرها من الممارسات الشائعة.