مستشار/ة عطور - علامات تجارية متعددة
Chalhoub Group
- الرياض
- دائم
- دوام كامل
في مجموعة شلهوب نحن نقدم العلامات التجارية الأكثر بروزًا في العالم. ستكون مسؤولًا في عملك كمستشار للعطور عن تحقيق أهداف المبيعات الأعلى من خلال ضمان تجربة عملاء مميزة والالتزام بمعايير مهنية ذات مستوى عالي. وستكون مسؤولًا أيضًا عن تقديم المشورة حول العطور إلى عملائك وتوجيههم فيما يتعلّق بطبيعة أنواع العطور والحساسيات التي قد تسببها باستخدام المنتجات المناسبة، حيث تتضمن مسؤولياتك ما يلي:
- تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز ولائهم.
- الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
- التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
- إحاطة الزبائن علماً بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
- توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
- تولّي مسؤولية إطلاق المنتجات الجديدة وترويج المنتجات والتسويق المرئي.
- تعزيز المبيعات مع تحقيق المستهدفات الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف معرفتك في العطور.
- تعزيز مبيعات العطور خلال الفعاليات والعروض وإطلاق المنتجات الجديدة.
- متابعة أهداف البيع على مستوى المتاجر.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية.
- التواصل مع العملاء عن بعد لتحقيق حركة مرور للمتجر أو عبر منصّة التجارة الإلكترونية (إن وجدت).
- المشاركة في تحقيق الحوافز وتتبّع مبيعات ما بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتاجر.
- التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
- التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
- رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
- التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
- الحفاظ على نظافة المنطقة المسؤول عنها.
- الالتزام بإجراءات الشركة فيما يتعلّق بالطلب والتعامل مع النقد وغيرها من الممارسات الشائعة.
يفضل خبرة في مجال المبيعاتمهارات تواصل فعالةحاصل على شهادة الثانوية العامة وما فوقما يُمكننا تقديمه لك
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنادعوة لجميع المرشحين للتّقديم!نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به.نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.